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【社員紹介】住宅プランナー坂本昂弘
こんにちは、iMAGiNE HOME (イマジンホーム)の坂本昂弘(さかもとたかひろ)です。
Q1.どのような経緯・理由で入社を決められましたか?
接客が好きで、ゴルフ場でのキャディーのアルバイトや飲食店のホールスタッフをしてきました。ただ、もっと長く、深くお客様とお付き合いできる仕事はないだろうかと考えていました。
そんな時、イマジンホームの会社説明会で「最初からお引渡しまで一人の担当スタッフが一緒に家づくりをする」という話を聴き、理想に近いと思い入社しました。
Q2.現在、どんな業務を担当していますか?
担当させて頂いたお客様への土地のご提案から、資金計画・図面の提案・各色の打ち合わせ・現場の管理など、幅広い業務を担当させて頂いております。
Q3.お仕事をする中で、気を付けていることやモットーとしていることがあれば教えてください。
よく「家は三回建てないと納得した家ができない」と言われます。しかし、しっかり打ち合わせを重ね、仕上がりのイメージを共有しながら家づくりをすれば、初めての家でも後悔のない家にできると考えています。初めての家が理想の家になるよう、お客様との対話を大切にしています。
Q4.どんなときにお仕事のやりがいを感じますか?
最初にお会いさせて頂いたときは、言わば関係性0の状態。そこから信頼を積み重ね、お引渡しのときには、プライベートなことも気軽にお話して頂けるようになったり、お子様が名前を呼んでくれるようになったり、関係性が深まったことを実感します。
お客様との関係性を深めていけた結果、より良いお家づくりが出来たときにやりがいを感じます。
Q5.お客様に言われて嬉しかったことや喜んでいただけたこと、記憶に残っているエピソードはありますか?
お引渡しが終わってからも、訪問させて頂いたときにお茶を出して頂いたり、近況のご報告のお話をさせて頂いたり、時には一緒にゴルフを回らせて頂いたりと、家づくりが終わってからも気にかけて頂いたり、お声がけして頂けることが嬉しいです。
Q6.お客様に向けて、自社の家のおすすめできるポイントを教えてください。
イマジンホームでは、標準仕様で省エネ性・耐震性の高い家をご提案でき、ご予算に合った商品のバリエーションも揃えております。「予算内で永く快適に住めるいい家を建てたい」という方はぜひご相談ください。
また、後悔の少ない家づくりを目指し、3DパースやVRを県内でいち早く導入し、活用しておりますので、ぜひご体感ください。
Q7.あなたのこれからの目標を教えてください。
より多くの方にイマジンホームのファンになって頂けるような取り組みを行っていきたいと考えています。
Q8.これからマイホームをお考えの方にひとことメッセージ、またはアドバイスをお願いします。
建築会社はたくさんあります。それぞれこだわっているところや、家づくりに対する想いは違いますので、調べて見て聞いて、自分に合う建築会社を見つけて頂ければと思います。