アフターメンテナンス
イマジンホームでは、お客様が永く安心して暮らしていただけるよう、充実した保証制度を整えており、お引き渡し後もいつでも手厚くかつ迅速にサポートし続けます。
01 建物保証
完成後20年／第三者機関による
建物において重要な構造・防水の不具合について、法律で定められた完成後10年間の瑕疵担保責任期間に、さらに10年間の保証を加えた建物初期保延20年を提供いたします。10年目には第三者機関による点検を実施し、より安心してお客様にお住まいいただける体制を整えています。
02 住宅設備保証
完成後10年／第三者機関による
システムキッチンやユニットバス、洗面化粧台、トイレ等の住宅設備のメーカー保証期間は通常1～2年間が多いですが、イマジンホームではメーカー保証終了後も10年までメーカー保証と同等の修理サービスを受けることができ、安心して使い続けていただける体制を整えています。
03 柱保証
完成後10年／第三者機関による
各構造材（柱・梁）の1本1本に日本集成材共済会が運営する10年間の保証をつけています。家の荷重を支える柱にも安心を備えています。
04 地盤保証
工事開始後20年／第三者機関による
工事開始後20年間、地盤の安全を保証します。万が一、修繕が必要な場合は、総額5,000万円を限度として修繕費用を補償します。
05 白アリ保証
完成後10年／第三者機関による
白アリにとって嫌悪を感じる物質を含み、耐蟻性や耐震性が高いという特徴を持つヒノキを土台や大引きに使用することで、人体に悪影響が懸念される防蟻剤の散布を行わずに済みます。また、完成後10年後の防蟻処理も必要ないため、メンテナンスコストも抑えることができます。万が一、完成後10年以内に白アリによる被害が出た場合でも、1,000万円を限度として修繕費用を補償します。
06 定期点検
引渡し後3ヶ月・1年・2年・5年・10年・15年・20年／自社による
完成・お引渡し後にアフターメンテナンス専任担当者が定期的にご自宅をご訪問し、住まいの状態をヒアリングいたします。万が一トラブルや修繕が必要な場合は、迅速に対応させていただきます。
